Analista E-Commerce e Canais Digitais

Se você é apaixonado pelo que faz, proativo, comprometido e com brilho nos olhos, estamos procurando por VOCÊ!

Somos uma empresa de alimentos, com marcas que são referência no mercado, e buscamos um profissional com energia, analítico e colaborativo para compor o nosso time e que abrace a nossa missão de marcar a vida das pessoas com doces momentos.

Buscamos um profissional que possa garantir o bom funcionamento da operação de e-commerce no dia a dia, apoiando a execução das estratégias de venda, mantendo o site organizado e atualizado, atendendo aos clientes com qualidade e acompanhando métricas para suportar decisões de crescimento.

Responsabilidades

Operar e administrar o E-commerce e o site, realizando cadastro, manutenção e organização de produtos, kits e combos, bem como a organização e atualização de categorias e vitrines.

Realizar a subida e atualização de banners, comunicações e conteúdos do site, além de executar ajustes operacionais na plataforma de e-commerce, incluindo layout simples, textos, regras e organização.

Prestar atendimento ao cliente por meio de canais digitais, como WhatsApp, e-mail e canais integrados ao e-commerce, acompanhando pedidos, dúvidas, trocas e ocorrências, e realizando interface com áreas internas como logística e financeiro sempre que necessário.

Apoiar operacionalmente as ações de CRM e relacionamento, contribuindo na execução de campanhas, segmentação básica da base de clientes, organização e execução de fluxos de comunicação, bem como na leitura de indicadores básicos de relacionamento e recompra.

Apoiar a execução de estratégias comerciais e campanhas de venda, realizando interface com a área de mídia paga por meio da organização de briefings, leitura de relatórios e consolidação de aprendizados, além de acompanhar diariamente as métricas de performance do e-commerce.

Acompanhar indicadores diários e semanais, como faturamento, conversão, ticket médio e leitura macro de CAC e ROI, apoiando ações básicas de SEO por meio da organização de categorias, textos de produto e boas práticas de estrutura e conteúdo. Organizar relatórios simples para suporte à tomada de decisão.

Prestar apoio operacional na atuação em novos canais, como TikTok Shop e Marketplaces, realizando cadastro e organização de produtos e interface com parceiros, conforme direcionamento da liderança.

Manter relacionamento colaborativo com clientes, parceiros, fornecedores, consumidores e áreas internas com objetivo de contribuir para os resultados.

Respeitar e cumprir as políticas de Gestão de Pessoas e Normas de Segurança do Trabalho.

Respeitar e cumprir as normas de Segurança Alimentar.

Escolaridade: Superior Completo

Informática: Pacote Office 

Importante:

Conhecimento com D2C (venda Direto ao consumidor) na indústria

Conhecimento básico de SEO (Search Engine Optimization - Otimização para Mecanismos de Busca) aplicado ao E-commerce

Noções de CRM e relacionamento com clientes

Gestão de projetos e processos

Presencial em Ribeirão Preto - SP

O que a Cory oferece para você:

▸ Salário compatível com o mercado

▸ Gympass

▸ Restaurante no Local

▸ Vale Alimentação ou Refeição

▸ Kit Mensal de Produtos Cory

▸ Sala de Descanso e Jogos

▸ Seguro de Vida

▸ Programa de Participação em Resultados

▸ Assistência médica

▸ Assistência odontológica

▸ Estacionamento

▸ Parcerias com Instituições de Ensino e Escolas de Idiomas

▸ Desconto em Loja de Fábrica

▸ Kits em datas especiais

▸ Programas de Desenvolvimento

▸ Programas Sociais e de Diversidade

Na Cory, acreditamos que um time diverso resulta em um ambiente mais inclusivo, plural e inovador, além de possibilitar o protagonismo na formação de uma sociedade mais justa e igualitária.

O que nos torna tão especial é o reconhecimento das pessoas que fazem parte da nossa história! Por isso, o desenvolvimento humano é tão importante para a companhia, aqui, cocriamos com nossos talentos, valorizamos suas histórias pessoais e destacamos sua jornada de sucesso.

Desenvolver pessoas faz parte do jeitinho Cory de ser, por isso, venha fazer parte! #VemSerCory

Convidamos você para conhecer mais sobre a nossa história de delícias 🍬

Nascemos como uma pequena panificadora sem forno na cidade de Lins e nos transformamos em uma indústria de alimentos com mais de 50 anos de história. Nossa jornada teve erros e acertos, mas para chegar até aqui, contamos com pessoas de garra, brilho nos olhos e apaixonadas pelo que fazem... Seguimos avançando, inovando e marcando vidas.

“Dos fornos da Cory saem mais que alimentos. Sai muita alegria e diversão”

A frase do Sr. Nelson, fundador da Cory, não poderia ser mais feliz. Afinal, nossos produtos significam muito mais do que itens de consumo.

Quantos romances não tiveram início com os recados nas embalagens de Icekiss? 🍬

Quantas amizades não foram fortalecidas com Hipopó, o amigo da criançada? 🍪

Quantas tardes de risadas entre amigos não tiveram a companhia da bala Chita? 🐵

Cada momento de alegria em que a Cory fez parte, é o que tem nos movido até agora e o que continuará nos movendo no futuro.